Fondateur de SR-TEL et concepteur d'Orkestral
Olivier ESSERTEL est le concepteur d'Orkestral et dirige SR-TEL, société éditrice de la solution. Il travaille sur le produit, l'architecture technique et l'accompagnement des groupes qui adoptent le logiciel.
Olivier ESSERTEL conçoit et fait évoluer Orkestral au sein de SR-TEL. Le logiciel est façonné à partir des besoins concrets de groupes professionnels, notamment l'organisation des réunions, le suivi des membres et des visiteurs, et le pilotage de l'activité.
L'approche privilégie des usages concrets : préparation et animation des réunions, émargement, suivi des visiteurs, fiches membres, recommandations et tableaux de bord — plutôt que des fonctionnalités génériques sans lien avec la vie d'un groupe professionnel.
Guides et analyses publiés sur le blog Orkestral.
Assiduité
Choisir une formule cohérente pour mesurer la présence. Une méthode concrète fondée sur cet angle : définition du numérateur, du dénominateur et des exclusions, avec étapes, contrôles et erreurs à éviter.
· 9 min
Suivi visiteurs
Concevoir un formulaire court mais exploitable. Une méthode concrète fondée sur cet angle : champs utiles, consentement et données à éviter, avec étapes, contrôles et erreurs à éviter.
· 9 min
Gestion des membres
Structurer les premiers mois d’un nouvel adhérent. Une méthode concrète fondée sur cet angle : parcours progressif avec objectifs à 30, 60 et 90 jours, avec étapes, contrôles et erreurs à éviter.
· 9 min
Réunions
Créer un modèle d’ordre du jour récurrent et adaptable. Une méthode concrète fondée sur cet angle : architecture détaillée d’un ordre du jour réutilisable, avec étapes, contrôles et erreurs à éviter.
· 9 min
Gouvernance
Trouver une méthode de transmission entre deux équipes dirigeantes. Une méthode concrète fondée sur cet angle : checklist chronologique avant, pendant et après la passation, avec étapes, contrôles et erreurs à éviter.
· 9 min
Gestion de groupe
Grille de critères pour choisir un outil adapté à un groupe de recommandation : membres, visiteurs, réunions, assiduité, recommandations, statistiques et adoption par le bureau.
· 10 min
Gestion de groupe
Un groupe de recommandation structuré a des besoins opérationnels que le cadre franchise ou les outils maison ne couvrent pas toujours : membres, visiteurs, réunions, assiduité et pilotage bureau.
· 10 min
Réseau professionnel
Critères concrets pour choisir une application qui structure l'animation d'un réseau professionnel local : réunions, visiteurs, présences, recommandations et pilotage par le bureau.
· 10 min
Réseau professionnel
Membres, visiteurs, réunions, présences, recommandations et pilotage : les modules qu'une application pour réseau d'entrepreneurs doit couvrir pour structurer la vie du groupe sans empiler les outils.
· 10 min
Gestion de groupe
Mandats, AG, multi-groupes, adhérents et visiteurs : une association d'entrepreneurs a des besoins précis qu'un CRM générique ou Excel peinent à couvrir seuls.
· 10 min
Suivi visiteurs
La séance est terminée, le visiteur est reparti : c'est là que commence le vrai travail de conversion. Étapes, délais et outils pour ne plus perdre de futurs membres.
· 9 min
Réunions
Au-delà de la préparation hebdomadaire, un club d'affaires se joue sur la continuité : présences, rôles, comptes rendus et statistiques sur plusieurs mois.
· 9 min
Organisation
Méthode d'organisation pour structurer la gestion d'un club d'entrepreneurs autour d'une base unique, sans abandonner Excel partout mais en sortant des tableurs dispersés.
· 8 min
Fonctionnalités
Panorama des modules indispensables et des options utiles dans un logiciel pour club d'affaires : membres, visiteurs, réunions, assiduité, animation, recommandations et pilotage.
· 8 min
Gestion de club
Critères concrets pour sélectionner une application adaptée à la gouvernance, aux réunions et au suivi des membres d'un club d'entrepreneurs, sans se laisser distraire par des promesses marketing.
· 8 min
Pilotage
Assiduité, visiteurs, recommandations, satisfaction : les 10 indicateurs à suivre pour piloter la performance d'un club d'affaires, au-delà du seul nombre de membres.
· 13 min
Organisation
Check-list complète, préparation des visiteurs, erreurs fréquentes et temps à prévoir : une méthode concrète pour réussir chaque séance hebdomadaire de club d'affaires.
· 14 min
Gestion de groupe
Excel, CRM commercial ou outil dédié ? Panorama des besoins d'un chapitre ou club d'affaires structuré : membres, visiteurs, présences, recommandations et gains de temps.
· 12 min
Suivi visiteurs
Coordonnées, relances, indicateurs : une méthode concrète pour ne plus perdre de futurs membres après une séance et structurer le suivi des visiteurs invités.
· 10 min
Gestion de groupe
Tableurs, mails et WhatsApp suffisent souvent au début. Quand le suivi des visiteurs, des réunions et des membres devient le vrai métier du bureau, une autre organisation s'impose.
· 8 min
